区块链投诉有门路 教你避开陷阱和维权方法

导读： 当下，区块链投资呈现出空前的火热态势，然而，与之如影随形的骗局以及纠纷亦是接连不断，屡见不鲜。众多人士在投身参与区块链项目之后...

当下，区块链投资呈现出空前的火热态势，然而，与之如影随形的骗局以及纠纷亦是接连不断，屡见不鲜。众多人士在投身参与区块链项目之后，遭遇了诸如平台突然跑路、资金莫名被卷吞并、交易陷入无法提现这般的棘手问题，可他们却全然不知究竟该通过怎样有效的方式渠道去进行投诉。而这篇文章将会从实际发生的案例着手出发，助力协助你梳理清晰弄明白区块链投诉的基本路径以及常见问题。

区块链投诉该找哪些部门

区块链投诉跟普通金融投诉有所不同，这归结于它的技术特性致使它有时跨越地域和监管界限。首先，要是项目涉嫌非法集资抑或传销，能够拨打110或者直接朝着当地公安局经济犯罪侦查部门报案。此类投诉得准备完备的交易记录、聊天截图以及项目白皮书等材料，越详尽越好。

倘若关乎正规交易所之交易纠纷，像账户遭冻结、提币未成功这般的情形，能够试着向中国互联网金融协会进行举报，亦能够借助“国家反诈中心”APP去提交线索。在现实状况里，存在一些用户缘由于经由非官方途径购入加密货币，致使资金难以追回，在此种状况下投诉成功概率较低。

有一个常被忽略的渠道，是项目方所在地方的市场监督管理局。设若项目方在国内注册，那么你能够借由12315热线去投诉虚假宣传或者合同欺诈。然而需留意，好多区块链项目是在境外注册的，这种投诉大体上是没有效果的。我见识过不少投资者，只因盲目信赖“海外背景”致使血本无归。

区块链投诉前要准备哪些证据

所询问的投诉是否能够成功，其中九成乃是靠着证据得出结果的。有大量的人在进行投诉之时，仅仅只是表述自己被欺骗了如此这般的金额，然而却欠缺关键的对应材料，所以最终被驳回了。你所需要的第一类证据是什么呢，是资金流转记录哦，这里面涵盖了银行流水、支付宝或者微信转账截图，最好是能够呈现出对方账户详实信息的那种。要是你的钱是通过换成USDT等加密货币之后转出的，那么就更加是需要留存链上哈希值以及钱包地址的。

第二个类型的证据是项目方所拥有的宣传材料，像是微信群当中的承诺截图，还有直播录屏，以及白皮书里面的内容，特别是针对那些作出“保本高收益”等承诺的表述，这些乃是被定性为非法集资的关键重要的依据，存在着有一个真实的案例这般情况，一位投资者留存保留了项目方于Telegram群里的全部所有承诺信息，最终成功帮助到警方锁定嫌疑人。

有的平台要跑路之际常常会刻意清除后台数据，所以在那之前就进行截图存证是极其关键的，要记好，证据愈是完备，投诉立案具备的可能性便愈大，第三类证据是沟通这一记录，它涵盖了你跟项目方客服、销售人员之间的聊天记录，还有对方承诺退款然而后续却失去联系这样的对话，并且建议任何信息都别去删除，哪怕看上去是十分琐碎的。

投资区块链其本质属于高风险行为，投诉仅仅是事后的补救措施。最为妥善的办法乃是在参与之前就做好相关功课，躲开那些打着区块链名号的资金盘以及空气币。要是你已然遭遇问题，依照上面所讲的路径以及证据准备去进行操作，最少能够提升维权成功的概率。